פנינה לבית
שאלות נפוצות
כל מה שרציתם לדעת על תמונות הזכוכית, ההזמנה והמשלוח — במקום אחד
הזמנה ותשלום
התהליך פשוט ונוח — בוחרים את התמונה האהובה עליכם, בוחרים גודל, ועוברים לעמוד התשלום. מזינים את פרטי המשלוח ואמצעי התשלום, ומאשרים את ההזמנה. כל העסקה מתבצעת בסביבה מאובטחת לחלוטין.
אנו מקבלים תשלום באמצעות כרטיסי אשראי (ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס) וכן ביט. כל התשלומים מאובטחים בהצפנת SSL ברמה הגבוהה ביותר.
בהחלט! בפנינה לבית ניתן להזמין תמונה בכל מידה שתרצו. פשוט צרו איתנו קשר ונתאים עבורכם את הגודל המדויק שיתאים לחלל שלכם.
זמן האספקה הוא 5–14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. אנו עושים כל שביכולתנו לספק בהקדם האפשרי, ומשתדלים לעמוד בלוח הזמנים הקצר ביותר.
משלוח ואספקה
כן! אנו מספקים לכל רחבי הארץ — מדן ועד אילת. דמי המשלוח הם ₪50 בלבד לכל כתובת בישראל.
המשלוח מתבצע דרך שירות שליחויות פרטי של חברת פנינה לבית, המתמחה בהובלת פריטים עדינים. כל תמונה מאורזת בקפידה עם חומרי הגנה מיוחדים, כך שתגיע אליכם שלמה ומושלמת.
לבדיקת סטטוס ההזמנה וזמן האספקה המשוער, ניתן לפנות אלינו ישירות בוואטסאפ: 050-233-0090. נשמח לעדכן אתכם בכל שלב.
המוצר עצמו
תמונות הזכוכית שלנו מיוצרות מזכוכית מחוסמת בעובי 6 מ"מ, הנחשבת לחזקה ועמידה פי כמה מזכוכית רגילה. הזכוכית מגיעה עם פאזה מעוגלת בשוליים למראה יוקרתי, ומותקנת בעזרת ברגי ספייסר אלגנטיים שמחזיקים אותה בריחוף מהקיר — סגנון ייחודי שלא תמצאו בשום מקום אחר.
זו אחת היתרות הגדולות של תמונות הזכוכית שלנו — הצבעים נשארים חיים ועשירים לכל החיים. אנו עובדים עם טכנולוגיית הדפסת UV מתקדמת המעניקה עומק, חיוניות ועמידות יוצאת דופן שאינה מושפעת מאור שמש או לחות.
ההתקנה פשוטה מאוד — 4 ברגים לקיר ותמונתכם מוכנה להיראות מדהים. מגיעים עם כל הכלים הנדרשים. מעדיפים שנטפל בזה? אנו מציעים גם שירות התקנה מקצועי — צרו איתנו קשר ונתאם.
כן, בהחלט! ניתן לפנות אלינו להדפסה אישית של כל תמונה שתרצו. בנוסף, מעצבת מקצועית מטעמנו יכולה ליצור עבורכם עיצוב מותאם אישית שמשלב את התמונה שלכם עם עיצוב שמתאים בדיוק לאופי ולגוונים של הבית שלכם. לפרטים: 050-233-0090.
אנו מציעים מגוון רחב של גדלים — מתמונות קטנות ואינטימיות ועד יצירות מרשימות בקנה מידה גדול:
20×30₪200
30×45₪300
40×60₪350
50×70₪400
60×90₪500
70×100₪550
80×120₪700
50×50₪300
90×90₪700
100×100₪800
40×80₪400
50×100₪500
60×120₪650
70×140₪850
100×150₪1,200
80×160₪1,300
100×200₪1,700
* מחירים לתמונה בודדת. לגדלים שאינם ברשימה — צרו קשר לקבלת הצעת מחיר.
ביטולים, החזרות ואחריות
שביעות רצונכם היא העדיפות הגבוהה ביותר שלנו. במקרה הנדיר שבו התמונה הגיעה פגומה או שאינה תואמת להזמנה, חברת פנינה לבית תטפל בנושא במהירות ובמקצועיות ותדאג להחלפה ללא עלות. צרו קשר ונטפל בכם מיידית.
מכיוון שכל תמונה מיוצרת באופן אישי ובלעדי עבור כל לקוח, לא ניתן לבטל הזמנה לאחר שבוצעה. אנו ממליצים לבדוק היטב את כל הפרטים — גודל, עיצוב ומידות — לפני אישור ההזמנה. לכל שאלה לפני ההזמנה, נשמח לייעץ.
כל תמונת זכוכית מגיעה עם אחריות מלאה של 3 שנים על פגמי ייצור. אנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו ומחויבים לאיכות שתספק אתכם לשנים ארוכות.
עיצוב וייעוץ אישי
בחירת התמונה הנכונה היא אמנות בפני עצמה — ואנחנו כאן בדיוק בשביל זה. מעצבת מקצועית מטעם פנינה לבית, שליוותה אלפי לקוחות בהפיכת קיר פשוט ליצירת אמנות, עומדת לרשותכם לייעוץ חינמי ואישי. היא תקשיב לכם, תבין את הטעם שלכם, ותמצא את התמונה שתתאים בדיוק לאופי ולגוונים של הבית שלכם.
הייעוץ האישי שלנו הוא חינמי לחלוטין. אנו מאמינים שכל לקוח ראוי לקבל את הכלים הנכונים לבחירה מושכלת — ולכן שירות הייעוץ שלנו ניתן ללא עלות וללא התחייבות. צרו קשר ונשמח לסייע.
לא מצאתם תשובה?
צוות פנינה לבית זמין לכל שאלה — בין אם לפני ההזמנה ובין אם אחריה.